利用規約

第1条(適用)

本規約は、DAIRAs(以下「当サービス」という)を利用するすべての利用者に適用されます。
当サービスは、在宅看護、在宅介護の予約プラットフォームを提供します。

第2条(利用登録)

利用者は、本規約に同意の上、当サービスの利用登録を行うものとします。
登録時に提供された情報に虚偽がある場合、登録は無効となることがあります。

第3条(サービス内容)

当サービスは、登録済みの看護師、介護士、またはリハビリセラピストと利用者との間での予約を仲介します。
予約の内容、時間、料金等は、利用者とサービス提供者との間で直接決定されます。

第4条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません:

法令または公序良俗に反する行為。
当サービスの運営を妨害する行為。
他の利用者またはサービス提供者に対する迷惑行為。

第5条(免責事項)

当サービスは、サービス提供者の行為については一切の責任を負いません。
サービス提供者と利用者間のトラブルに関しては、当事者間で解決するものとします。

第6条(ご予約のキャンセルについて)

サービスの開始前である場合に限り、ご予約のキャンセルを承っております。
なお、キャンセルのタイミングにより以下のキャンセル料金が発生します。

予約日〜訪問の4日前 決済手数料の3.6%のみ
3日前 1 回に掛かる利用料金の 25%(予定の時間分の利用料金+割増料金)
2日前 1 回に掛かる利用料金の 50%(予定の時間分の利用料金+割増料金)
前日 1 回に掛かる利用料金の 75%(予定の時間分の利用料金+割増料金)
当日キャンセル 1 回に掛かる利用料金の 100%(予定の時間分の利用料金+割増料金)
予告のないキャンセル 1 回に掛かる利用料金の全額(予定の時間分の利用料金+割増料金+交通費)

第7条(利用規約の変更)

当サービスは、利用者に通知することなく、本規約を変更することができます。
変更後の利用規約は、当サービスウェブサイト上での掲載をもって効力を発生するものとします。

第8条(準拠法)

本規約は、日本国内で有効に効力を有する法令に準拠します。

最終更新日:2023年12月12日